Política de privacidade
Esta política explica como a empresa responsável pela Advoka (razão social e CNPJ a preencher) trata dados pessoais de quem visita este site, se cadastra para testar a Advoka e usa o app, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. O que coletamos no cadastro do site
Quando você pede o teste grátis, coletamos:
- nome, e-mail, WhatsApp, número e UF da OAB e, se informado, o nome do escritório;
- o plano escolhido e a etapa em que o cadastro está (cadastrado, em pagamento, em teste, assinante ou cancelado);
- de onde você chegou: parâmetros de campanha do endereço (utm) e o site anterior, sem o caminho da página;
- a data do aceite destes termos e, se você marcar, a do consentimento para receber novidades.
O número do cartão é digitado na página do provedor de pagamento (Stripe) e não passa pelos nossos servidores. Recebemos só a situação da assinatura.
2. Para que usamos e com que base legal
- Criar sua assinatura, liberar seu acesso e cobrar: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Falar com você sobre o teste e o cadastro que ficou pela metade: legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de recusar a qualquer momento.
- Enviar novidades e ofertas por e-mail e WhatsApp: só com o seu consentimento (art. 7º, I), que você retira quando quiser.
- Segurança e prevenção de fraude e abuso: legítimo interesse (art. 7º, IX).
3. Dados dentro do app
Processos, clientes, publicações e documentos que o escritório cadastra são do escritório, que é o controlador desses dados. A Advoka os trata como operadora, só para prestar o serviço contratado.
Esses dados ficam guardados em servidores do Google Cloud em São Paulo, separados por escritório, e cada pessoa da equipe vê só o que a função dela permite.
4. Com quem compartilhamos
Só com fornecedores necessários para o serviço, cada um limitado ao que precisa:
- Google Cloud e Firebase: hospedagem, banco de dados e login com o Google.
- Stripe: pagamento e gestão da assinatura.
- Fornecedor de inteligência artificial: leitura e resumo de publicações. O texto enviado não é usado para treinar modelos. Esse processamento pode ocorrer fora do Brasil, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.
Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Cadastro do site que não virou assinatura: até 12 meses depois do último contato, ou até você pedir para apagar.
Dados da assinatura e do app: enquanto a assinatura estiver ativa e por 90 dias depois do fim, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo (por exemplo, dados fiscais).
6. Cookies e armazenamento no navegador
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Guardamos no seu navegador, só durante a visita, a origem da campanha, para saber qual anúncio trouxe o cadastro. O app guarda a sua sessão de login e preferências de tela.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18). Escreva para o canal de contato informado nesta página (a preencher). Respondemos em até 15 dias.
Para parar de receber novidades, use o link de saída da mensagem ou responda pedindo para sair.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada, acesso restrito por função, registros de auditoria das ações relevantes e cópias de segurança. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que possa causar risco relevante, avisamos você e a ANPD.
9. Encarregado e contato
O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o canal de contato informado nesta página (a preencher).
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail e no app antes de a mudança valer.